Política de envíos
Por favor espera 5-7 días hábiles para que se realice tu envío, esta tienda es manejada por una sola persona.
No me hago responsable de cargos adicionales ni de aduanas una vez que el pedido salga de mi país. Para evitar cargos inesperados, consulta las políticas de su país sobre impuestos de importación internacionales.
No acepto devoluciones ni reembolsos a menos que la pieza se haya dañado o perdido durante el transporte. Si tienes algún problema con su pedido, contáctame y lo solucionaremos.
En el caso de las cartas certificadas, algunos artículos podrían ser rechazados por la aduana uruguaya si el sobre es demasiado voluminoso. En tales casos, lo reenviaré lo antes posible como paquete y te proporcionaré tu nuevo número de seguimiento. No habrá costos de envío adicionales.
Puedes cancelar tu pedido antes de que se envíe. Si lo deseas, contáctame lo antes posible con tu número de pedido.
Envíos internacionales
Realizo envíos a todo el mundo; todos los pedidos se envían desde Montevideo, Uruguay, a través de la Administración Nacional de Correo. La entrega final será gestionada por el servicio postal nacional del país de destino. Puedes consultarme sobre otros servicios de envío.
Los paquetes reciben un número de seguimiento local aquí y un nuevo número de seguimiento en el país de destino. Si el segundo número no se genera de inmediato, podrías recibir una notificación adicional.
Estándar
Este servicio suele tardar 30 días en llegar a su destino.
EMS
Este servicio suele tardar 15 días en llegar a su destino. Es posible que EMS no esté disponible en todos los países.
Envío de cartas para pegotines y láminas.
Se ofrecen envíos de cartas certificadas para artículos pequeños y planos; este método de envío suele tardar unos 30 días e incluye un número de seguimiento, al igual que los paquetes.
La segunda opción es una carta sin seguimiento, la más accesible para artículos planos. Es un servicio lento y no se puede rastrear. No se realizan reembolsos.
El formato carta solo está disponible para artículos de tamaño inferior a A5; los artículos de tamaño superior se enviarán como paquete.
Embalaje
Todos los pedidos internacionales se envían en cajas de cartón. Los tapices se envían enrollados o doblados sobre sí mismos con cartón corrugado para evitar que se aplasten. Una vez que llegue su pieza, colóquela sobre una superficie plana durante un rato para eliminar irregularidades.
El paquete incluye una tarjeta con las instrucciones básicas de cuidado y limpieza.
Las impresiones medianas y grandes se envían en tubos de cartón o paquetes planos y resistentes.
El envío por carta se realiza en un cartón para evitar que se doble o en un sobre rígido.